
岗位职责
1. 负责与客户进行有效沟通,解答客户咨询并提供专业服务支持。
2. 处理售前及售后相关事务,确保客户需求得到及时响应与解决。
3. 维护良好的客户关系,提升客户满意度与忠诚度。
4. 配合团队完成销售目标,协助推进业务流程。
5. 记录并整理客户信息,确保数据准确性和完整性。
6. 参与日常客户服务流程优化,提升整体服务质量。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有相关经验者优先。
2. 持有普通话二级乙等及以上证书,表达清晰、逻辑性强。
3. 熟悉办公软件操作,具备基础的数据处理能力。
4. 工作态度认真负责,具有较强的责任心和抗压能力。
工作时间:上午9点-下午5点,長白班,每周日休息
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