1、熟练掌握产品情况下，为客户提供售前服务；
2、承担销售指标，提高询单转化率；
3、提高客户体验，增加客户点名服务率。
职位要求：
1、熟悉了解电商平台规则，有良好的服务理念，1年以上电商客服经验者优先考虑；
2、沟通理解能力佳，有耐心及有良好的抗压能力；
3、有良好的应变能力，能灵活处理售前、售后问题 ；
4、工作积极主动，有团队精神；
5、专门负责和客户沟通，报价工作等工作，多劳多得，上不封顶，女士优先，男生勿扰。
沭阳县北园区台州路7号
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